Saragih, Vency Rosaulina (2019) PERSEPSI PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI POLIKLINIK UNIT RAWAT JALAN RS PLUIT JAKARTA 2011 Vency Rosaulina Saragih NIM : (2009 - 12 - 031). Undergraduate thesis, STIK Sint Carolus.