Hubungan karakteristik dan masa kerja perawat terhadap pola komunikasi perawat di unit klinik RS. X Jakarta 2016

Tomasila, Dominggus D (2016) Hubungan karakteristik dan masa kerja perawat terhadap pola komunikasi perawat di unit klinik RS. X Jakarta 2016. Undergraduate thesis, STIK Sint Carolus.

	Text (ABSTRAK) abstrak.pdf Download (0B)
	Text (BAB 1) 13. BAB I. Pendahuluan.pdf Download (0B)
	Text (BAB 2) 14. BAB II. Tinjauan Kepustakaan.pdf Restricted to Registered users only Download (0B)
	Text (BAB 3) 15. BAB III. Kerangka Konsep.pdf Restricted to Registered users only Download (0B)
	Text (BAB 5) 17. BAB V. Hasil Penelitian dan Pembahasan.pdf Restricted to Registered users only Download (0B)
	Text (BAB 6) bab 6.pdf Restricted to Registered users only Download (0B)
	Text (LAMPIRAN) 20. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (0B)

Abstract

Pola komunikasi yang baik adalah salah satu dimensi penting dari sebuah budaya organisasi yang akan menentukan kemampuannya bersaing dan memberi nilai tambah produk dan jasa bagi sebuah perusahaan. Data rekapitulasi kritik dan saran sepanjang tahun 2014 yang diterima oleh Patient Relation unit di RS. X menunjukan bahwa, dari 30 kritik dan saran sejak bulan Januari - Desember 2014 di unit Poliklinik, terdapat 53,3% (16) kritik mengenai komunikasi perawat yang kurang baik. Jumlah ini berarti 8,2% dari keseluruhan (195) kritik dan saran mengenai komunikasi karyawan di RS. X. Untuk itu peneliti ingin meneliti Hubungan Karakteristik dan Masa Kerja Perawat terhadap Pola Komunikasi Perawat di Unit Poliklinik RS. X. Desain penelitian deskriptif korelasional menggunakan observasi & kuesioner. Sampel adalah perawat diunit Poliklinik RS. X sebanyak 73 responden. Hasil penelitian menunjukan ada hubungan antara usia (p- Value 0,030), status perkawinan (p- Value 0,048) dengan pola komunikasi. Tidak ada hubungan antara tingkat pendidikan (p- Value 0,576), masa kerja (p-Value 0,703) dengan pola komunikasi. Penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi perawat untuk semakin menyadari peran dan tanggungjawabnya sebagai bagian dari sebuah organisasi dan bagi Rumah Sakit untuk meningkatkan perhatian terhadap perawat yang adalah asset bagi perkembangan dan keberhasilan dalam meningkatkan pola komunikasi dan menciptakan budaya oraganisasi yang baik bagi perusahaan dalam era persaingan abad ini

Actions (login required)

View Item